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寧夏拓展應(yīng)用場(chǎng)景 提供精準(zhǔn)化服務(wù)

  今年以來,寧夏回族自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳通過整合資源、優(yōu)化流程、線上線下融合及多部門業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享等方式,推動(dòng)住房公積金企業(yè)繳存登記變更、企業(yè)人員住房公積金繳存信息核查等服務(wù)事項(xiàng)落地,讓繳存單位和職工享受到精準(zhǔn)化服務(wù)。通過整合離退休證明材料和收款銀行卡信息,退休職工辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)“零材料、自動(dòng)審批”。

  標(biāo)準(zhǔn)化,梳理業(yè)務(wù)事項(xiàng)。按照申請(qǐng)表單、材料“能減則減、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能并則并”的原則,依托寧夏統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫,對(duì)“高效辦成一件事”涉及的住房公積金服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面“掃描”、深度“體檢”,簡(jiǎn)化申請(qǐng)表單、整合申報(bào)材料、再造業(yè)務(wù)流程,形成“高效辦成一件事”涉及業(yè)務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)一受理表單、經(jīng)辦流程和辦事指南,確保各業(yè)務(wù)事項(xiàng)線上線下標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

  數(shù)智化,暢通數(shù)據(jù)共享。依托寧夏住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái),已實(shí)現(xiàn)與政府辦公廳、發(fā)改委、自然資源廳等6個(gè)部門系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、環(huán)節(jié)對(duì)接、鏈條契合。通過數(shù)據(jù)信息共享,實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)核驗(yàn)、表單數(shù)據(jù)自動(dòng)回顯。

  便利化,延伸辦事服務(wù)觸角?;趯幭淖》抗e金綜合服務(wù)平臺(tái)已有的網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、APP、小程序等渠道,將服務(wù)延伸至寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“我的寧夏”APP,滿足不同繳存人群的線上線下多元化辦事需求。

  規(guī)范化,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳。參與“高效辦成一件事”相關(guān)部門的現(xiàn)場(chǎng)討論會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),明確部門職責(zé),吃透便民利企政策,進(jìn)一步提升各中心工作人員對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的掌握能力和水平,確保系統(tǒng)暢通、人員熟練。常態(tài)化組織政策宣傳,不斷提高群眾政策知曉度。

摘自 中國建設(shè)報(bào)公眾號(hào) 2024.11.01

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